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    Teléfono

     

    632 175 185

    Persona de contacto

    Carlos Silva

    Correo electrónico

    atencion.cliente@yojuegoalpoker.com
     
     
    CONDICIONES GENERALES

    La relación entre ALLINPOKER, S.L. (en adelante yojuegoalpoker.com) y sus clientes se rige según las siguientes cláusulas y condiciones generales. Les recomendamos que las lean atentamente a la hora de efectuar sus pedidos.
    Estas cláusulas y condiciones generales regirán las ventas, a través de la tienda online yojuegoalpoker.com, de todos los artículos contenidos en esta web. Al operar con nosotros significa que usted ha leído y aceptado las Condiciones generales expuestas a continuación.

    El idioma contractual es el español.
    Articulo1. PRECIOS
    Todos los precios publicados en la web yojuegoalpoker.com están indicados en euros e incluyen el IVA. Estos precios no incluyen gastos de procesamiento y de envío.
    La web sólo vende en España.
    Todos los pedidos serán abonados en euros, independientemente de su origen.
    Los precios serán válidos mientras estén publicados en la página web.
    La web se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento, si bien se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del registro de los pedidos.
     
    Articulo2.  TRAMITACIÓN DEL PEDIDO Y  DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS.
    Los pedidos se tramitarán a través de la tienda online yojuegoalpoker.com, según las formas establecidas a tal fin. yojuegoalpoker.com se reserva el derecho de rechazar y/o anular cualquier pedido.
    El usuario realiza un pedido vinculante del artículo seleccionado al introducir sus datos personales y hacer clic en el botón de pedido de la última fase del proceso de compra (validación del pedido). El cliente declara conocer y aceptar las presentes Condiciones generales de venta antes de la validación de su pedido.
    La validación de todo pedido supone la aceptación de las condiciones generales de venta que rigen la relación entre yojuegoalpoker.com y sus clientes.
    Tras la validación de su pedido, el cliente recibirá un email, en el que se confirma la recepción de la orden en la web yojuegoalpoker.com. Dicha confirmación no implica la aceptación de su pedido, sino que meramente informa de la recepción de dicha solicitud. Un segundo email confirmará el envío por parte de yojuegoalpoker.com (ver artículo 3, DISPONIBILIDAD).
    Los datos del cliente registrados en yojuegoalpoker.com constituirán prueba válida de todas las transacciones realizadas entre yojuegoalpoker.com y sus clientes.
    El usuario puede conocer la situación y detalles de los pedidos tramitados por él en todo momento accediendo a "Mi cuenta".
    En el caso de uso de cupones de descuento por parte del cliente en un determinado pedido, y ante cualquier eventualidad, la web yojuegoalpoker.com se reserva el derecho dar por nulo el pedido, reembolsando al cliente la cantidad abonada, si es el caso.
     
     
     
    Articulo 3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

    La disponibilidad de los productos y todas las indicaciones al respecto se mostrarán al realizar su pedido, salvo error u omisión.
    En algún caso, la información sobre la disponibilidad de algún producto procederá directamente de nuestros proveedores, por lo que, excepcionalmente, cabe la posibilidad de que se produzcan errores y/o modificaciones en este aspecto. Si un artículo no estuviera nunca más disponible tras realizar su pedido, éste será anulado y usted será informado a través de correo electrónico. En caso de que el pago hubiera sido ya realizado, yojuegoalpoker.com procederá a su reembolso según condiciones de reembolso del Art. 5 de estas condiciones generales ..

    Si un artículo no estuviera disponible temporalmente, yojuegoalpoker.com se pondría en contacto con usted a través de correo electrónico para proceder según sus deseos (anulación, cambio, etc.).
     
    Articulo 4. TRANSPORTE Y ENTREGA DEL PEDIDO

    Los gastos de envío vigentes serán los indicados en la web yojuegoalpoker.com en el momento de efectuarse el pedido. Estos precios se presentan en euros y con el IVA incluido. Los precios de los artículos no incluyen los gastos de envío.
    Al efectuar el pedido, los costes de envío se van calculando automáticamente en función del peso de los artículos que se van añadiendo a la “Cesta de la compra”, y de la distancia de transporte. Los costes de envío son mostrados en momento de realizar el pedido, junto con el importe de los artículos.

    Los productos se entregarán unicamente en la dirección que el cliente indique durante el proceso de pedido.
    Los envíos se realizarán en el plazo más corto posible una vez recibida la orden de pedido y el pago de la mercancía, a través de un servicio de mensajería controlada.
    En el caso de pago por adelantado el plazo de entrega se aplica una vez que el importe transferido figure en nuestra cuenta bancaria.
    yojuegoalpoker.com no será responsable de posibles retrasos en el envío, ni de los riesgos que pueda sufrir la mercancía durante el transporte. Será responsabilidad del cliente destinatario pedir responsabilidades a la empresa de transporte en caso de retrasos, extravíos y/o paquetes deteriorados.
    En caso de que, estando el paquete sin ningún tipo de deterioro o manipulación, el pedido sea incompleto o incorrecto, el cliente se pondrá en contacto con yojuegoalpoker.com a través de correo electrónico para aclarar y, en su caso, subsanar el error.
    Canarias, Ceuta y Melilla
    El plazo aproximado de reparto a Canarias es de 4 días laborables en servicio aéreo y de 10 días laborables en servicio marítimo. En el caso de Ceuta y Melilla el plazo de entrega aproximado es de 7 a 10 días laborables.
    En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del "I.G.C" y "aduanas de Canarias". A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, suelen cobrar entre 15 y 30 Euros por Derechos de Importación y Papeles Administrativos de aduanas, además del porcentaje correspondiente al I.G.I.C. Canario. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde aduanas realicen sin previo aviso).
     
    Artículo 5 . MODALIDADES DE PAGO

    Las compras realizadas en la web yojuegoalpoker.com se pueden realizar de las siguientes maneras:

    • Pago mediante las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express u otras tarjetas que acepten nuestro TPV y permitan el pago por Internet. La transmisión de datos será codificada en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL.
    • Pago mediante Paypal.
    • Pago contrareembolso.
    • Pago por adelantado, mediante transferencia bancaria.
    Artículo 6. DEVOLUCIÓN
    El usuario tiene derecho a devolver los artículos recibidos sin expresar motivo alguno bajo las siguientes condiciones:
    1. El plazo límite de devolución es de 7 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Los gastos de envío generados por dicha devolución correrán por cuenta del cliente, siendo únicamente reembolsable el importe correspondiente a los productos adquiridos.
    1. Los productos devueltos se remitirán a yojuegoalpoker.com completos, en perfecto estado, en su embalaje original y con copia de la factura. En caso de que el artículo hubiera sufrido alguna acción que hubiera reducido el valor del mismo (artículos incompletos, usados, deteriorados, embalajes deteriorados, o similar), no serán aceptados por yojuegoalpoker.com.
    2. Los productos personalizados quedan excluidos de este derecho de devolución.

    En el caso de productos que no se correspondan con su pedido, yojuegoalpoker.com procederá bien al reembolso del importe correspondiente (gastos de envío facturados incluidos) o bien al cambio por otros artículos, según las preferencias del cliente. La solicitud de devolución se tramitará a través de correo electrónico.
    Los importes objeto de reembolso se realizarán en un plazo no superior a 15 días tras la recepción y aceptación de los artículos por parte de yojuegoalpoker.com.
    yojuegoalpoker.com no admitirá envíos contra reembolso en ningún caso.

     
    Artículo 7. POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
    El pedido y los datos introducidos para efectuar la orden de compra son almacenados por yojuegoalpoker.com . Toda la información incorporada a la base de datos de yojuegoalpoker.com será únicamente utilizada y procesada de acuerdo a la legislación sobre protección de datos vigente y según nuestra política de seguridad.
    El cliente puede acceder a sus datos personales y rectificarlos, escribiendo un correo electrónico a yojuegoalpoker.com.

    Todos los datos personales como la dirección o detalles sobre la tarjeta de crédito serán codificados en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer), que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.

    Si no desea recibir ofertas o notificaciones de la web yojuegoalpoker.com puede notificarlo enviando un email a yojuegoalpoker.com.

     
    Artículo 8. LEGISLACIÓN APLICABLE
     

    Este contrato está redactado en español.

    Las partes se someten a la exclusiva jurisdicción de los tribunales españoles

     

     
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